支付宝身份验证失败怎么办

1、首先我们找到手机的应用商店，每个手机可能叫的名称不一样，其实就是下载软件的地方，找到之后我们开始下一步

2、之后我们点开应用商店，在应用商店的搜索框里搜索支付宝，有支付宝的小伙伴可以直接打开支付宝，之后我们开始下一步

3、之后我们打开刚刚下载好的支付宝，之后我们点击我的快递选项，找到之后我们开始下一步

4、之后我们点击更多选项，找到之后我们开始下一步

5、最后我们点击实名码，就可以进行身份验证了，希望可以帮助到大家

1、打开应用商店，打开支付宝，点击我的快递，点击更多，点击实名码