支付宝人脸识别不了怎么办

1、如果出现了支付宝识别不成功的时候，应该首先需要确定自己的账号是不是自己本人账号。

2、在人脸识别不成功的情况下，需要检查一下自己的妆容是不是过于浓或者脸部出现别的物品。

3、支付宝人脸识别不成功，可以检查一下自己手机上的支付宝版本是否更新，如果长时间不更新也是会出现这种情况。

4、如果实在解决不了，可以通过支付宝的客服，输入自己查询的问题，通过客服来解决问题。