1、首先，先冷静下来，不要让自己处在惊慌失措的状态中，要学会平静地对待问题，并以平和成熟的态度去处理和解决。
2、看看自己的电脑或文件夹里是否有毕业证书的照片或复印件，如果有，可以派上一定的救急用场。
3、致电自己毕业的院校，请他们为自己重新办理下毕业证书，在沟通中要做到，文明用语、条理清晰、不怕打击，尽量说明自己的情况特殊，让对方能够乐意帮你处理这件事。
4、沟通好后，最好亲自去学校，带上自己的身份证等证件，补办手续。
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