1、在安装目录或源程序安装包下找到执行程序，右键 -> 属性 -> 兼容性 -> 运行兼容性疑难解答。
2、点击“尝试建议的设置”。
3、点击“测试程序”。注意：此时如果程序已安装，则是开始运行程序；如果程序未安装，此时进行的是安装程序（同正常安装一样）。然后点击下一步。
4、如果问题已解决，点击“是，为此程序保存这些设置”，如果问题没有解决，点击“否，使用其他设置再试一次”。
5、一般情况下，程序不兼容都是系统问题。选择，点击“下一步”。
6、选择程序以前能正常运行的 windows 版本，点击“下一步”。
7、再次测试程序。
8、如果问题已解决，点击，保存设置。如果问题未解决，点击，重新开始测试，直到找到程序能正常运行的 windows 版本。
