1、包裹丢失快递显示签收的情况下，我们如果订单没有确认收货，可以马上联系卖家，让卖家处理，一般卖家看到都会帮忙处理的。
如果卖家处理，一般是需要时间给卖家去跟快递沟通好了，然后进行补寄、退货方式。这个情况我们要两三天没答复就要催下客服了，因为他们有可能太多问题件不是单独跟你一个的。
2、如果包裹丢失卖家不处理，对于你的问题置之不理的情况下，我们可以选择淘宝小二进行售后处理。
一般包裹丢失快递显示签收，小二会让卖家提供签收图片的等证据，只要不是你本人签字，赢的机率很大，淘宝小二都是判买家赢的。
当然卖家大忙人有时候没注意到你的售后直接会默认退款的。
3、如果卖家拒绝你的售后，提供了签收图片，淘宝小二判断卖家赢了后。你有时间可以继续对恶势力斗争到底可以选择电话投诉，拨打投诉电话，成功投诉卖家将会面对降权扣分封店都处分。
4、不过一般卖家对于丢件都会补发退款等处理的，除非有些卖家不管你不理你，我看到好多评价说快递丢件卖家不理的，如果你丢件可以用上面的方法找卖家处理，如果卖家最后还是处理不了我们可以在丢件后尽快联系快递员。
5、拨打派件快递员的电话和快递员沟通一下，把情况和快递员说一下，快递员人好的会帮忙找快递的，只要你没有签收快递，我们都可以追究到底。
6、如果快递员直接拒绝你，你可以打快递投诉电话进行人工投诉，说快递员虚假签收包裹丢失的。
一般投诉了的都会在48小时有快递公司快递员进行调查沟通，确认了会跟你核对支付宝帐号金额进行直接转账赔偿。
7、Tip:这里提示网购购物需谨慎，收货地址 可以模糊或者代收的，姓名建议不用写全名，以防止卖家骚扰等等不良行为
