1、在系统桌面，依次点击“开始/控制面板”菜单项。
2、接下来在打开的控制面板窗口中，找到并点击Flash Player（32位）图标。
3、在打开的Flash设备管理器窗口中，点击“更新”选项卡。
4、在打开的更新窗口中，我们点击“立即检查”按钮，将我们的Flash播放器升级到最新版本。
1、如果以上操作还是不行的话，我们可以点击搜狗浏览器上的“主菜单”按钮。
2、接下来在打开的下拉菜单中依次点击“更多工具/浏览器修复”菜单项。
3、在打开的修改工具窗口中，我们点击左下角的“进入手动修复”快捷链接。
4、然后在打开的手动修复工具窗口中，点击视频、音频无法播放后面的“Flash修复”按钮，对Flash插件进行修复后，就可以正常的打开音频与视频了。
