1、首先在win10系统中找到左下角的“开始”，红色箭头所示的“设置”，点击进入设置界面，右下角也可以进入。
2、在“Windows设置”中找到最下方的“更新和安全”，windows更新，恢复，备份界面。
3、在这个界面找到“恢复——重置此电脑”，在重置时可以选择保留或删除个人文件，然后重新安装Windows。
4、还有一种方法是在电脑关机状态下，按下开机键，出现微软徽标界面时，长按电源键强制关机，重复此步骤三次，电脑进入自动修复界面，等待自动修复完成，在弹出的界面中点击“重置此电脑”即可，点击“重置”按钮，电脑会自动重启并重置此电脑。
1、1.开始——设置
2.更新和安全
3.恢复——重置此电脑——保留文件——重置
