1、第一，发现宝贝不合乎自己的要求以后，首先联系卖家，现在的卖家都很讲信誉，不会因为你的这一件宝贝不继续做生意的。当然，这时的保险显示失效状态。联系好以后，就要申请退货退款。
2、第二，点击申请退货退款后，无论商家是不是同意，你可以直接点击运费险，不要管是不是失效，一定点击一下。
3、第三，点击后就会看到出现：激活运费险几个字，你点击一下，按照提示向下走。
4、第四，按照提示点击，告诉你；确定激活运费险吗？点击确定。就会提示你激活成功。表示你的宝贝又享受运费险的待遇了。
5、第五，卖家会回复你，同意退货，会发给你退货地址，如果迟迟等不到答复，也不要担心，2天后，系统会自动同意你的退货退款要求。
6、第六，你把宝贝寄回，当然自己也要讲诚信，把快递单号按照要求填到相应的位置，等待就是了，对方收到货后，系统就会自动理赔，72小时内，运费就会自动打入你的支付宝账户了。
