1、故障分析：USB可移动硬盘驱动程序的安装非常简单，应该没有问题。仔细检查连接线，发现一切正常；重新换一USB接口，按“F5”键刷新系统，故障依旧。仔细回想重新启动计算机后，将USB连线插到主机的USB接口上时系统并没有自动侦测。因此，进入“控制面板”，双击“系统”图标，选择“设备管理器”标签，仔细检查各项设备，虽然没有发现资源冲突现象，但“磁盘驱动器”和“硬盘控制器”两（电脑没声音）个选项下并没有增加任何设备。看来只有在CMOS中找找原因了。
2、故障解决：重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS，选择“PNP/PCI CONFIGURATION”菜单，仔细检查各个选项，发现“PNP OS Installed”已设置为“Yes”(即插即用已打开)，但“Assign IRQ For USB”项被设置为“Disable”(禁用)，因此马上将它设置为“Enabled”。保存设置后进入Windows 98，系统立刻发现了新硬件，自动安装和配置设备驱动程序后，再次进入“控制面板”，双击“系统”图标，选择“设备管理器”标签，发现“磁盘驱动器”选项下增加了“FUJITSUMHH2064AT”设备，而“硬盘控制器”选项下增加了“USBIDEBUCKStorageAdapter”。这下胸有成竹了，双击“我的电脑”，终于看到了“可移动磁盘”图标！将朋友所需的软件一一拷到他的可移动硬盘上，问题得以解决。 一点启示：在安装USB设备前，最好先打开系统即插即用功能，更要记得先检查CMOS中USB端口设置是否开启。如果没有开启，即使正确安装了USB设备的驱动程序，系统也可能不能正确安装该USB设备，尤其是在第一次安装这类设备的时候。
