1、打开iTunes软件，按一下编辑按钮进入到偏好设置里面
2、打开“家长”控制选项，将里面禁用下方的iTunes Store和iTunes U都勾选起来，按确定按钮
3、然后关闭iTunes软件重新打开起来，将你所勾选起来的iTunes Store和iTunes U去掉，再次按一下确定后。
4、重新打开iTunes软件或者直接访问看一下是否可以正常连接访问。
5、如果还是不能使用的话，建议你反复多操作几次试试看看，实在不行的话重启一下你的电脑，或者将电脑上的iTunes软件卸载掉然后重新安装一下。
