不少消费者在购买家居清洁电器前会担心售后服务困难，从而产生顾虑迟迟难以抉择；现在来学习一下 退 货 或 换 货 的操作步骤，为大家消除后顾之忧。
方法/步骤
第一步：进入 小 狗 电器的 官 网，并登录个人账号。
第二步：登录后，点击“我 的 小 狗”进入个人中心页面。
第三步：点击左侧“订单中心”中的“我 的 订 单“，立即会显示个人的相关订单，找到想要 退 换的订单，直接点击进入 退 换 页面。
或通过“客户服务”界面进入”退 换 货“页面，点击申请。
第四步：消费者根据自身需求，选择”退 货“或者”换 货“，然后按要求填写申请数量及原因、具体问题描述等相关内容，填写完毕后点击”提交“按钮。
（备注：提交完毕后，该笔订单会处于”审核中“的状态，用户可以对提交信息进行取消、修改）
第五步：消费者在提交申请 后，可通过”退 换 货 记录“查看售后状态，审核通过后，消费者可自行邮寄并将快递单号填写完整。
第六步：等待 退 款 或者 换 货 即可。
