1、如果和供应商之间出现矛盾首先应让企业的驻派供应商代表处与其联络,进行沟通、磋商,查看问题源,分析事情的原由,明确双方责任及经济补偿,各自提出一个解决方案来,在这个解决方案里双方达成协议,按协议框架来执行,减少不公平条款,把一些人为因素的矛盾阻挡在框架外,公私分明,公事公办,充分发挥、调动驻派供应商代表处的作用。

3、充分发挥区域市场的竞争优势,建立一套相关的优秀供应商扶持计划,给予相应的鼓励和关切,让其更好的为企业服务,减少双方的对抗关系,相互信任,通过电话、电邮等方式多来往,不管是培养其个人友谊还是考虑到商业需要的和谐关系,在节假日可以多多问候,表达关心,优化关系纽带,工作也更能事半功倍。

5、到最后如果是鱼死网破的境地那就要找法律顾问了,通过法律途径合法地维护企业自身利益,根据相关的法律法规来约束供应商的自身行为,在这一过程中要积极收集相关的违约证据、证明,这样才能最大可能把企业的损失降到更少,并积极通过媒体等方面发挥社会舆论压力,针对日益突出的矛盾迫使供应商做出妥协,答成双方都能接受的意向条约。
