1、①ETC的收费方式：,通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。
2、②ETC收费的技术优势：,1）允许车辆高速通过（几十公里以至 100 多公里），故可大大提高公路的通行能力；,2）公路收费走向电子化，可降低收费管理的成本，有利于提高车辆的营运效益；,3）大大降低收费口的噪声水平和废气排放。
3、③ET觊皱筠桡C实施的经济效益：减少人工处理流程，大大提高了公路的运行效率，节约了成本。④ETC扣款异常处理办法（1）：,写申诉信到高速公路管理亩焘雪台局申诉，会有专人跟你连络，耐心等待，如果当时火急的打电话是没有效果的。⑤ETC扣款失败处理办法（2）：,扣款失败后，首先是截取扣款失败的页面保存备查，然后查清扣款的是哪个银行，同样保留相关的信息备查。⑥ETC扣款失败处理办法（3）：,如果ETC没有扣款成功，换人工车道收费处进行人工缴费，单据保存备查，免除事后纠纷与罚款。⑦ETC扣款失败处理办法（4）：,扣款失败后，首先查清是不是自己的卡出了问题，比如失磁等原因。其后联系人工扣款进行处理。
