联通手机SIM卡出现被锁住的情况，这是因为，为保护用户的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，可以登录手机营业厅进行解锁。
温馨提示：
1、PIN码的初始密码为1234。如果连续10次错误输入PUK码，SIM卡将报废，并且需要先更换SIM卡才能使用。
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。
扩展资料：
联通的SIM卡被锁了，解锁的方法和操作步骤如下：
1、首先，登录手机营业厅，在顶部栏中输入查找“PUK码”，见下图。
2、接下来，单击以进入“我的puk码”，见下图。
3、最后，进入页面后，可以查看个人帐户信息并记住PUK码。 锁定手机后，输入PUK码以将其解锁，见下图。
