1、如果你的电脑是在正常用着的时候突然死了机，出现这种情况的原因无外乎硬件问题和软件问题。
2、首先，硬件问题，如果你电脑的开机时间过长，连续一天或者几天，可能会导致硬件温度过热，尤其是cpu和显卡，这两个重要部件如果夸臾蓠鬏过热会导致死机。还有的可能就是主板的南桥是比较容易发热的部件，这些地方过热都会引起死机。检查方法是，如果出现死机，请立即关闭电脑电源，打开机箱，观察一下是否有哪个元器件损坏，然后用手摸一下各元器件（一定要注意先排除静电再去摸），如果感觉某个部件明显发热，说明是此问题所致。建议升级你的散热系统。
3、软件问题比较多，首先考虑是病毒问题。如果你不幸中了电脑病毒，病毒文件的运行会占用大量的系统资源，导致系统变慢，并且会使硬件在短时间内温度急剧上升，最后导致系统死机。如果病毒得不到清除，在开机的时候会自动加载，导致系统开启后依然会死机，或者干脆就开不了机。
4、为应对上述病毒情况，我们要做的是，在开机时狂按f8键，进入电脑的安全模式，进入之后打开你系统中安装的杀毒软件，对系统进行一次彻底的查杀。查杀过后，重启电脑，看一看是不是能够正常开启。
5、如果查杀病毒病毒后依然无法开机，应该考虑系统文件已经被病毒严重破坏。这种情况下最后进入pe系统进行修复或者还原操作。如果你电脑上有以前的系统备份，可以备份还原一下，看一看能否恢复正常。
6、如果上述方法依然不能奏效，建议重新安装新的操作系统。因为重装系统会将以前的系统盘重新格式化，所以一般病毒都能够彻底清除。重装后如果依然不能正常开机，说明硬件可能已被病毒破坏，建议送修。
