1、如前方出纸口未看到纸张，请取出打印机后方纸盒内所有纸张，检查进纸口有无卡纸，如能看到卡纸请抓住纸张轻轻抽出。
2、如纸盒处未看到卡纸，请翻开前方打印机检修门。
3、通电状态墨盒笔架会自动移动到中间位置，可以用手指轻轻推动笔架到左、右两侧位置。移动笔架后检查打印机内部以及左右两侧是否有卡纸、异物，如能看到卡纸请抓住纸张轻轻抽出。
4、如果还是取不出或看不到卡纸，请检查打印机底部盖板内是否有卡纸。将打印机抬起可以看到底部有一个长条盖板可以打开，拉动盖板的两个拉手打开清扫口检查，取出卡纸或确认无卡纸后请重新关上盖板然后将打印机平稳放置。
