用户反馈的作用

1、帮助产品精准定位

我们常说用户就是最好的产品经理，只有用户的不断反馈，才能够更加精准的定位自己的产品。

2、帮助企业提升服务

用户不断地反馈，也是企业抓住用户需求的关键，通过他们的信息反馈整合，才能够更好地把服务做好。

3、增加用户粘性

产品只有不断地被使用，才能够体现它的价值，用户反馈后不断优化后的产品，更加能够提升用户的粘性。