1、准备好充电宝、充电线、、充电宝自带线、手机
2、首先观察充电宝是否有电，一般充电宝上会有电量显示，如图位置，或者有的充电宝会有液晶屏显示电量
3、用酒精（没有酒精用家中高度白酒即可）擦拭下手机充电口和充电线接头，保证两端干净，避免接触不良导致的无法充电。
4、上面准备工作都完成仍然不好用，按照下列方法排查问题
1、检查数据线是否损坏，处理方法：准备一条新的充电线
2、检查充电宝接口是否损坏（如图），处理方法：充电线插入另一接口
3、检查手机充电口是否正常，处理方法：按照上述方法用另一台手机测试充电宝，如果可以使用，证明另一台手机充电口损坏。
