1、如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；（如下图）
2、选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可；（如下图）
3、"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。（如下图）
4、如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品；部分特殊商品（如生鲜）不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。
5、如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。
