西门子冰箱发出“咯啦咯啦”的响声是怎么回事？

1、联系了客服，工作人员上门，但是冰箱并没有开始工作，好在手机里录了故障声音，他听了后，说是应该是风口开关坏了。于是卸掉出风板

2、取下这个出风口的调节器，中间有一个活动板，正常情况下应该是可以上下关闭，但这个故障件不能正常关闭了，所以当控件器要求关闭时，发出“咯啦咯啦”的声音。

3、更换上新的后，目前一切正常，工作人员推荐了延保三年服务，交了500元，不然换一个部件就要花费400多。