银行怎么才会同意协商还款

1、打开工商银行手机APP，进入首页，点击右上角客服。

2、进入“我的客服”页面，点击下方“咨询工小智”。

3、在客服对话框中输入“协商还款”，点击发送。

4、按照客服的回复，与银行进行协商还款方案，取得银行同意协商还款。