店铺悬浮旺旺中如何添加多个客服

 时间:2026-02-17 00:53:57

1、登录淘宝,进入【卖家中心】

店铺悬浮旺旺中如何添加多个客服

2、左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】

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3、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子账号

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4、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】

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5、点击【添加分组】,根据需要添加

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6、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员(就是前面设置的子账号)

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7、点击【设置】——>【设置规则】

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8、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置

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9、如此就大功告成!来看看店铺中的显示效果吧!

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