1、首先检查一下是否是其他问题，或是电线松动，线路虚化，也可能是由于外部原因导致插线和电源分离。
2、当其出现故障无法正常使用时，插入应急锁钥匙，逆时针方向旋转打开电子锁，再尝试用正确的密码开启。
3、万一钥匙不在的话，也可以用应急电源盒装上电池，插在外面的插孔里，输入密码，再用保险柜钥匙开就可以了。
4、如果不是特别着急，可以根据艾普保险柜上的出厂编码直接找厂商，厂商那里一般都有一套管理密码，也就是第二套密码。
1、1.检查一下是否是其他问题。
2.用应急锁钥匙或者应急电源盒装上电池。
3.根据艾普保险柜上的出厂编码直接找厂商。
