1、这种情况属于车牌占用，所以，需要先解除车牌占用才能重新办理ETC。打开手机微信，选择搜索小程序
2、在搜索栏输入“中国ETC”，之后就可以进行搜索了
3、之后会搜索到很多相关的小程序，点击第一个“中国ETC服务”进入该小程序
4、进入小程序主界面，找到“解除车牌占用”，点击进入
5、此时，系统会提示需要登录系统，很简单，输入手机号，点击获取验证码，收到验证艨位雅剖码后输入验证码，就可以点击登录了
6、进入解除车牌占用服务中，此时，根据车型，选择客车或者货车，点击进入
7、系统需要相关资料，需要拍照上传，之后提交申请即可
8、系统审核完毕后，解除车牌占用就算完成了，回到主界面，选择“开始申办ETC”，这时就可以重新办理ETC了
9、此时会有办理ETC业务须知，按照要求提交相关资料即可
