支付宝收款到账，没有提示音怎么办

1、进入支付宝我的页面，点击打开商家积分选项；

2、进入该页面后，找到“检查语音播报”选项；

3、进入该页面后，找到“语音播报开关”选项，并点击打开其右侧的开关即可。