1、01储蓄账户：拨打95533，接通后按“1”键（个人业务）；然后再按“0”键就转接到人工服务通道了
2、02信用卡：拨打95533，接通后按“2”键；持卡客户验证身份后按“0”键，无卡客户拨通后，若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。
3、03公司客户：拨打95533，接通后按“3”键（对公业务）；若需人工帮助，按“0”并以“#”键结束。
4、转不了人工服务的原因01非工作时间拨打95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。02系统繁忙有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了95533的人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。
