1、打开【手机微信客户端】，点击搜索选项，输入【微信客服人工】。
2、在显示的页面上，点击选择【服务大厅】选项。
3、点击编辑框，输入【微信账号异常不能添加客户】，查看对应的解决方法，对方账号异常基本是账号封停、功能异常或者是添加好友频繁。
4、然后点击右上方的【+】，点击选择【添加好友】选项。
5、等待一段时间以后，点击输入【好友昵称】进行搜索，点击【添加到通讯录】。
6、再就是可以点击下方的【其他添加方式】，等待对方账号正常以后通过就可以正常使用了。
7、还有就是可以点击【个人信息】-【二维码名片】，让对方扫描二维码添加好友。
