1、英语能力 外贸业务员首先要有好的英语能力，特别是口语的能力，能很好地把产品介绍给老外，能听懂老外的需求。
2、掌握产品知识及成本 进入一家企业，接触一种新产品，要到车间学习它的制造工艺，产品特点，鸬钟召蜗才好自如地解答客户的需求。知道它的确切成本，在谈判中掌握主动权。
3、市场信息与竞争对手信息 所谓“知己知彼，百战不殆”，只有对市场需求了解透彻，对对方的产品优点和劣势等了如指掌，才能充分介绍自己产品的优点。
4、国际贸易流程知识 国际贸易流程的重要环节是与老外的邮件交流和报关资料的制备，首先要说服对方下单，待下单后要对出口产品的海关编码很好了解，制作商业发票、装箱单、合同、申报要素等报关必备文件。
5、持之以恒的工作态度 干任何事情三天打鱼，两天晒网不可能取得什么成绩，只有干一行，爱一行，不懈努力，不谢钻研，才能取得硕果累累的业绩。
