1、step1，打开手机上的vivo官网App，如下图所示：
2、step2，点击切换至我的页面，如下图所示：
3、step3，点击进入预约服务，如下图所示：
4、step4，进入页面后，选择附近的服务网点中心，如下图所示：
5、step5，点击立即申请，如下图所示：
6、step6，填写手机信息，故障情况，点击下一步，前往门店即可，如下图所示：
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时间：2026-02-14 13:08:14
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5、step5，点击立即申请，如下图所示：
6、step6，填写手机信息，故障情况，点击下一步，前往门店即可，如下图所示：