销售中如何使用警示词说服对方

 时间:2026-02-16 00:16:51

1、区分发泄情绪与警示词

很多时候,由于对客户的不满,销售人员会发泄负面的情绪,这种情绪往往会带给客户消极的体验,这并不是运用警示技巧,仅仅是发泄情绪。

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2、不要滥用警示词

滥用警示词可能起不到警示作用,有时候反而会让客户认同更加消极的行为。

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3、要有确实的证据

如果没有确实的证据,客户可能会怀疑你说的的真实性,这样反而会失去客户的信任。

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4、清晰传递信息

警示要请示传递信息,让信息受众了解应该采取或避免怎样的行为即可,否则客户很可能会认同消极行为。

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5、告知消极行为是少数

人们之所以会认同消极行为,是因为他们觉得别人也这么做,只有告诉客户只有少部分人采取消极行为,才能促使客户采取积极行为。

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6、转移到积极行为上

警示后,要让客户的注意力转移到大多数采取积极行动的人的身上,这样客户才会认同积极的行为。

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