1、第一种情况：因为家里Wi-Fi名称或者密码更改而导致连接网络失败。解决办法如下：首先我们打开App，点击视频右下角“设置”图标 —更多设置—参数设置—Wi-Fi网络，按提示配置网络即可。当家里无线网络更换或无线网络环境变化的情况下就可以采取此方法重新配置Wi-Fi网络。
2、第二种情况：iPhone手机配置的时候没有无线网络列表的情况。解决办法如下：其实我们将苹果手机连接到摄像机需要连接的Wi幻腾寂埒-Fi网络中，再进入APP添加摄像机，就能自动读取出网络名称了，或者直接输入Wi-Fi网络名称和密码也可以，但是记住Wi-Fi名称中不要有中文或者其他字符哟。
3、第三种情况：明明Wi-Fi是正常的，但是摄像机就是连接不上Wi-Fi网络的情况。解决办法如下：首先呢，目前摄像机仅支持802.11b/g/n协议的2.4GWi-Fi，不支持5G Wi-Fi，不要连接名称里面有_5/-5/_5G/_5GHz/-5G/-5GHz的wifi网络。请确保配置使用的手机和摄像机连接的是2.4GWi-Fi；然后，由于中文编码方式的兼容问题，建议使用Wi-Fi网络名称为英文或英文加数字；最后，摄像机配置的时候，要确保不要超出Wi-Fi信号覆盖范围哟。
