如果是人为原因是不能投诉的，若是轮胎质量问题是可以投诉的。
轮胎作为橡胶材质的制品，即使不使用，存放久了也会出现老化现象。而轮胎质量的好坏对对车辆的行驶安全性息息相关。
所以对于更换轮胎究竟去哪里更换为好，一直困扰着去多车主。很多老司机对4S店都嗤之以鼻，那我们现在就来分析一下，更换轮胎到底去哪里更换最好，以及去4S店更换轮胎到底是好是坏。
4s店换轮胎好处和坏处
很多老司机之所以不喜欢4S店，是因为在4S店不管是做什么项目，买什么配件，价格都会比外面贵上一圈。而做这些项目，购买这些配件在正规的维修店多得到的质量几乎与4S店无异。
再说回轮胎上来，目前除了4S店，维修店之外，还有各大轮胎品牌的授权店，而此类授权店很好的结合了前面两者的优势，能够为车主提供低价且优质有保障的服务。
在4S店换轮胎所得到的是强大的品牌保障及优质的服务标准，而缺点就是价格比较昂贵，所以如果对外面的店铺不放心，且又不在乎价格的车主可以选择去4S店更换轮胎。而如果不接受4S店的车主可以前往轮胎品牌的授权店，这样既能享受极大的品牌保障，又不用花太多的钱。
