1、第一步、冷静下来：人在气头上容易做出一些不理智的事情，避免矛盾进一步升级，要注意不要意气用事，一定要让自己冷静下来。
2、第二步、与同事交流：人多力量大，有时候不知道解决的事情，同事可能遇到过，可以听一下意见。
3、第三步、私下和上级聊天：有时候工作的氛围让彼此都处于一个对立面，下班了就不一样了，没有等级之分，可以跟他进一步聊聊。
4、第四步、找同盟：有时候上级的想法很固执，可以多找一些人站在你这边，用理说服他。
5、第五步、加强沟通：了解一个人从聊天的内容就可以看出来，平时可以多和他用微信和QQ加强联系，了解上级才能对症下药。
6、第六步、不可越级：与上级发生矛盾，要是越过他跟其他更高的领导聊，那么你的职场将更不顺利了。
