1、1. 确保电池不过热：使用手机时建议不要同时进行大量耗电的操作，如同时下载文件、播放视频等。如果手机发烫，可以将其放置在通风良好的地方使其冷却，或者关闭部分应用释放CPU资源。
2、2. 强制重启手机：按住“电源键”和“Home键”（iPhone 6s及以前型号）或者“电源键”和“音量减键”（iPhone 7及更高型号），持续按压10秒钟左右即可强制重启手机。
3、3. 按步骤恢复出厂设置：如果以上方法不能解决问题，您可以尝试按步骤进行恢复出厂设置：首先备份重要的数据，然后进入设置-通用-还原，选择“擦除所有内容和设置”，并输入密码进行确认。此方法可以帮助您消除可能存在的系统故障和软件冲突。
4、如果以上方法均未能解决问题，建议您联系苹果售后服务或到苹果专卖店进行维修或更换部件。
