1、首先打开你手机上已经安装的支付宝钱包，如果手机上还没有安装过，请先到支付宝官方网站上下载安装。
2、如果是在手机上已经使用过支付宝钱包并且已经设置过手势密码，那么在打开的第一个界面，就是手势登录界面，在该界面上，正确手绘你的手势密码，登录支付宝钱包。
3、在打开的支付宝钱包界面，在下方有一排选项卡，点击“财富”选项卡，在该选项卡界面点击第一行，打开“账户和安全”界面。
4、图中显示的是“账户和安全”界面，在该界面上我们找到“设备管理”一栏，点击它打开支付宝钱包的设备管理界面。
5、在“设备”管理界面，可以看到支付宝钱包正在使用的手机型号，另外在其下方的“其他设备”列表中，会列明以前使用过的手机型号并记录首次使用时间。如果在列表中发现可疑使用手机记录，有可能是支付宝钱包被其他人在其他手机上使用过。如果有什么疑问，你可以点击该界面上方的“问号”图标。
6、如果点击“问号”图标，就会打开“支付宝服务中心”，如图中所示，在该界面上你可以对使用手机记录有关的问题进行提问。
