英语四级忘记准考证怎么办

1、下载99客服系统，可能遇到以下情况，如图：

2、解决方法：

开始-运行- cmd 后调出命令窗口，输入：netsh winsock reset，按回车（有360的要选择允许本次操作），重启机子后再安装，就OK了

3、重启后再次安装，安装成功，如图：

4、然后，点击如图红色标记位置，如图：

5、输入相关信息，最后一项可以不填，如图：

6、就可以得到你的准考证号，如图：

7、接下来，你就可以查询啦